Donos de escritório de contabilidade precisam reinventar a forma de organizar o time de trabalho com a chegada do home office que, ao que parece, veio para ficar.
Aqui na Connectabil temos um momento de conversa no qual, além do gestor conversar sempre com o time, ele também permite espaço para que os colaboradores falem como estão se sentindo e se estão satisfeitos com seu trabalho e com a empresa.
Essa abertura para receber feedbacks é muito importante. É comum pensar que precisamos das melhores ferramentas do mercado, mas muitas vezes, todas as respostas estão em uma pergunta que você faz: “como posso ser um melhor gestor e contribuir para o meu escritório de contabilidade?”.
Outra prática que temos na Connectabil que está sendo muito positiva é a utilização de uma ferramenta de desenvolvimento humano que tem um recurso para entender qual é o humor das pessoas. Todas as áreas e gestores têm acesso e todos os dias os colaboradores classificam como estão se sentindo.
Como não temos mais a rotina do escritório, isso faz toda a diferença, pois esse dado permite que o gestor aja de forma proativa.
Você ainda pode usar feedbacks, alinhamentos semanais, pesquisas, termômetro de humor e vários outros métodos. No entanto, o mais relevante é sempre demonstrar para as pessoas que o intuito de tudo isso é buscar entender como a empresa ou o gestor podem contribuir para melhorar o trabalho delas.
Existem muitas outras formas de evitar que o colaborador deixe a empresa, citamos acima alguns exemplos práticos e de baixo custo que podem ser implementados agora mesmo.
Que tal começar já?
Ah, e você sabe como calcular o índice de rotatividade?
Taxa geral de rotatividade
A taxa geral de rotatividade é uma métrica que indica o quanto seus funcionários estão satisfeitos. Quanto menor a taxa, mais você saberá que está no caminho certo e que seus funcionários estão satisfeitos em trabalhar na sua empresa.
O cálculo dessa taxa é feito com a divisão do número de colaboradores que deixaram a empresa em determinado período pela média de funcionários do mesmo período, multiplicado por 100.
Como identificar um alto índice de rotatividade?
Nem sempre uma taxa muito baixa pode ser positiva para a empresa — ela pode representar a estagnação dos profissionais ou até um engessamento da empresa quanto a novas ideias, o famoso “pensar fora da caixa”.
Se boa parte dos funcionários relata problemas de adaptação, insatisfação com as condições de trabalho, com a remuneração ou ainda conflitos com a liderança, essa rotatividade precisa ser trabalhada para tornar o ambiente mais agradável.
Uma dica bem interessante é realizar entrevistas de desligamento, para entender o que motivou a saída de cada profissional.
Mas atenção, dono de escritório contábil, cuide para que, nesse momento, o funcionário possa realmente ficar à vontade e ser honesto em suas colocações, fornecendo dados relevantes que vão servir de combustível para mudanças positivas e melhores condições de trabalho.
Quer compartilhar o seu relato com a gente? Como você está fazendo para manter seu time engajado e feliz com o trabalho remoto? Comente e vamos conversar!
