O Turnover, termo em inglês que significa rotatividade, é uma métrica que mede a frequência com que os funcionários saem e são substituídos por novos colaboradores.
Embora um certo nível de rotatividade seja natural, um Turnover elevado pode ser um sintoma de problemas graves que afetam a eficiência operacional, a produtividade e a reputação da empresa.
No Brasil, segundo uma pesquisa realizada pela Robert Half, o índice de Turnover teve um aumento nos últimos anos chegando a 82%, mais do que o dobro da média global de 38%. Essa discrepância acentua a necessidade de uma análise aprofundada dos fatores que contribuem para essa alta rotatividade nas empresas brasileiras.
Análise dos Fatores Predominantes no Alto Turnover:
Candidatos com fit cultural incompatível:
A contratação de profissionais que não se identificam com os valores e princípios da empresa pode gerar frustração e culminar na desvinculação prematura. A definição clara da cultura organizacional e a busca por candidatos que se alinhem a ela é medida essencial para mitigar esse risco.
Deficiências no Processo de Recrutamento e Seleção:
Processos mal estruturados, com instrumentos inadequados para a avaliação das qualificações e do perfil dos candidatos, podem levar à contratação de profissionais incompatíveis com as funções, elevando o índice de Turnover.
Ineficiência na Retenção de Talentos:
As empresas que não oferecem um ambiente de trabalho positivo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal, correm o risco de perder seus talentos para a concorrência.
Além disso, um alto índice de Turnover pode afetar negativamente a sua marca empregadora de diversas maneiras:
Dificulta a Atração de Novos Talentos:
Candidatos qualificados tendem a evitar empresas com alta rotatividade, pois isso pode indicar um ambiente de trabalho instável e pouco propício ao desenvolvimento profissional.
Prejudica a Imagem da Empresa:
Uma empresa com alta rotatividade é vista como um local onde os funcionários não são felizes e não encontram oportunidades de crescimento, o que pode prejudicar sua reputação no mercado e dificultar a captação de novos talentos.
Aumenta os Custos:
A constante entrada e saída de funcionários gera custos adicionais com recrutamento, treinamento e integração, impactando negativamente o orçamento da empresa.
Diminui a Produtividade:
A rotatividade leva à perda de conhecimento e experiência acumulados, o que pode afetar a produtividade da equipe e, consequentemente, os resultados da empresa.
Para reduzir o Turnover e fortalecer sua marca empregadora, é importante implementar as seguintes medidas:
- Defina e comunique a cultura da empresa: É fundamental ter um conjunto claro de valores e crenças que guiem a empresa.
- Implemente um processo de recrutamento e seleção eficiente: Utilize ferramentas e técnicas que permitam identificar os candidatos mais adequados para a empresa.
- Ofereça um ambiente de trabalho positivo: Crie um ambiente onde os funcionários se sintam valorizados, respeitados e tenham oportunidades de crescimento.
- Invista em benefícios e treinamento: Ofereça benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento profissional para seus colaboradores.
- Mantenha um canal de comunicação aberto: Incentive o feedback e a comunicação transparente entre os funcionários e a gestão.
Ao tomar essas medidas, você poderá reduzir o Turnover, fortalecer sua marca empregadora e construir uma empresa mais próspera e sustentável.
